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不懂心理學(xué)的營銷員不是合格的創(chuàng)業(yè)者
2017-08-17 08:38:52 查看:
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,找到一個(gè)好的項(xiàng)目并不意味著結(jié)束,而是開始。

創(chuàng)業(yè)者的綜合能力尤為重要。你可以是一名優(yōu)秀的銷售,也可以是極佳的策劃,對(duì)于獨(dú)自創(chuàng)業(yè)的人,綜合的能力強(qiáng)弱,決定了你能走多遠(yuǎn)。

今天,不妨隨小編一起,學(xué)習(xí)一下心理學(xué)知識(shí)在營銷層面的應(yīng)用,從而幫助創(chuàng)業(yè)者更深入得了解消費(fèi)者的想法和行為。

1、啟動(dòng)效應(yīng)


這一原理的含義為:當(dāng)你接觸一個(gè)刺激物后,所產(chǎn)生的內(nèi)隱記憶效應(yīng),將影響你對(duì)下一個(gè)刺激物的反應(yīng)。用一個(gè)成語來解釋,就是“望梅止渴”了。

在營銷過程中,恰當(dāng)應(yīng)用這一原理能有效加強(qiáng)營銷效果。如果你要做相關(guān)促銷活動(dòng),店門口易拉寶背景的選擇,相比較之余用產(chǎn)品鋪設(shè),不妨選擇紅包、錢幣,這樣人們會(huì)花更多的時(shí)間閱讀優(yōu)惠信息。

因此,當(dāng)你在營銷中利用啟動(dòng)效應(yīng)時(shí),你需要關(guān)注具體細(xì)節(jié)。

不懂心理學(xué)的營銷員不是合格的創(chuàng)業(yè)者

2、互惠性


讀過羅伯特·西奧迪尼的經(jīng)典之作《影響力》人一定知道,這屬于“說服力六大原則”之一。

互惠原理非常簡單:如果某人幫助了你,你自然也會(huì)想給對(duì)方以回報(bào)。經(jīng)常去屈臣氏的人都會(huì)發(fā)現(xiàn),它經(jīng)常做一些滿贈(zèng)的活動(dòng),以至于消費(fèi)者會(huì)對(duì)下一次滿贈(zèng)活動(dòng)充滿期待。送出的東西不必很昂貴,在希望獲得回報(bào)之前,先給予消費(fèi)者一些免費(fèi)的東西。

3、巴德爾-邁因霍夫現(xiàn)象


其夸張的說法是“一旦發(fā)現(xiàn),無處不在”。

其實(shí)這一現(xiàn)象是兩種思維過程的產(chǎn)物:當(dāng)你接收一個(gè)新概念的時(shí)候,你可能在下意識(shí)中關(guān)注“它”,結(jié)果“它”就會(huì)經(jīng)常映入你的眼簾。

另外一種更復(fù)雜的思維是,當(dāng)你每次看到或聽到“它”時(shí),你大腦中的“確信偏誤”會(huì)讓你一次次感到“它”確實(shí)無處不在。

保健品腦白金的廣告,就是通過多次重復(fù)達(dá)到一定效果的典型個(gè)例。

4、社會(huì)性影響力


人們會(huì)仿效與其相似或信任的人的做法,這也是西奧迪尼說服力六大原則之一。微博上的輿論領(lǐng)袖、社會(huì)名人、大V等,都是能產(chǎn)生影響力的人,廣告代言人就是運(yùn)用了這種原理。

5、誘餌效應(yīng)


麥當(dāng)勞、肯德基的組合套餐價(jià)就是一個(gè)很好的例子。它們有意通過組合以誘使你選擇最貴的組合價(jià)格,也許組合中的產(chǎn)品有的消費(fèi)者并不喜歡或者并不需要,但是它會(huì)讓組合價(jià)格看上去非常合算,從而誘使消費(fèi)者最終還是選擇它。

6、稀缺效應(yīng)


最常見的情形是喜歡剁手的人,在看到限量折扣的時(shí)候,大多時(shí)候都會(huì)趕緊下手。各種大型超市里也會(huì)相關(guān)活動(dòng),比如會(huì)員限量,先到先得等,也許最后購買的人并不是即刻需要它的人。

7、錨定效應(yīng)


對(duì)于喜歡的品牌,在打折時(shí)大多數(shù)人很難狠心不買。這與錨定效應(yīng)有一定關(guān)系,這與我們最初獲得的信息也離不開,因此,當(dāng)你計(jì)劃要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷時(shí),千萬別忘了把原價(jià)寫在折扣價(jià)的旁邊。

8、逐字效應(yīng)


其含義為,對(duì)于某些文字內(nèi)容,人們不會(huì)逐字記憶,而是記住大意。當(dāng)你想要傳遞大量品牌信息的時(shí)候,不妨在保證文字內(nèi)容質(zhì)量的情況下,花更多的時(shí)間雕琢標(biāo)題,讓包含關(guān)鍵詞的標(biāo)題易于傳播并易于被搜索到,這樣能有效增加曝光。
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